Gli organi sensoriali del cincillà
sono molto sviluppati ad esempio: le orecchie sono grandi e l'udito è molto fine … e sono diverse a seconda della specie e dell'altitudine a cui gli animali vivono …
Proprio la forma dell'orecchio del cincillà lo ha reso la cavia da laboratorio "ottimale" per la ricerca delle cure delle otiti medie e per le sperimentazioni sul rumore e sulle gravi conseguenze che può avere l'inquinamento acustico sull'essere umano.