il cincillà proviene dal sud America e precisamente dalle Ande
peruviane, boliviane e cilene.
nel corso della sua storia si è appurato che è sempre rimasto in queste zone, non è migrato in altre località del globo.
vive ad un'altitudine compresa tra i 3000 e i 5000 m in un clima estremament secco ed arido con temperature intorno ai 2°C e variazioni che possono oscillare dai - 15°C ai + 20°C.
in questi luoghi la pioggia è molto rara, simile ad un deserto il paesaggio è sagomato da "plateau" pianeggianti ed aridi che compongono le formazioni rocciose e l'habitat ideale per queste palline di pelo.